Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su FLASH DETAIL
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il capo sia nelle condizioni originali, con cartellino attaccato, e contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti FLASH DETAIL sono sostenibili?
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale selezionando materiali di alta qualità e collaborando con fornitori che rispettano standard etici di produzione. La nostra missione è offrire una moda durevole e consapevole.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Poiché processiamo gli ordini rapidamente, hai circa 30 minuti di tempo dopo l'acquisto per richiedere modifiche o l'annullamento. Contattaci immediatamente via chat o email.